物业管理百科

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物业管理经营概论是什么?

2012-12-10 14:46:36 本文行家:张钟杰

一直以来,物业管理行业始终笼罩在大面积亏损的阴影里,且不论其真实情况如何,但最起码说明了一个问题:物业管理的确是微利行业,稍有闪失就会亏损。

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  一直以来,物业管理行业始终笼罩在大面积亏损的阴影里,且不论其真实情况如何,但最起码说明了一个问题:物业管理的确是微利行业,稍有闪失就会亏损。

  亏损或微利带来了一系列问题:首先是企业的行为。因为企业的本质是追逐利益最大化,当不能通过正常途径获得资本增值的最大化时,它或者减少对物业管理的投入,或者转移资本到其他行业:这两种行为都会对物业管理的健康发展造成伤害。而当上述两种行为暂时无法实施时,再加之对利益追求的本能,它只能变相甚至直接损害业主的权益。

  对业主而言,花最少的钱享受最多最好的服务,这种心理人所共有无可厚非:也就是说,物业管理企业只有随时满足业主不断增长和变化着的需求才能达成两者的平衡。但形成这种境界的前提是企业必须有足够的资金支持,而这恰恰是物业管理的“软肋”!

  解脱物业管理的困境最终还得借助资本的强大力量。靠商品零售起家的沃尔玛能位列世界财富之首,而直接服务于亿万消费者的物业管理真的就不能够发大财吗?笔者以为,这个答案是肯定的,但关键要看经营者的思维和魄力。比如说物业管理顾问咨询服务,如果只关注该项业务本身,会感觉这条暴利通道越来越狭窄: 但变换一下角度看问题,将顾问咨询视为物业管理教育培训的一种形式,则视野和空间迅速广阔。这只是极简单的内部业务的一个例子。所以说,物业管理完全具备成就财富巅峰的潜力,就看谁来攫取和怎么挖掘了。

  物业管理是一个资源的海洋,是一座储满钻石和黄金的富矿,是阿里巴巴的山洞,是尚未开垦的财富处女地,是21世纪初最有价值的投资领域之一:它完全可以实现物业管理才智之士的财富梦想。

  物业管理作为中国市场经济活动中的一项产物,必然带有经营的色彩。据2003年底国家统计局“全国物业管理企业抽样调查各地区汇总数据”资料表明,物业管理行业的发展滞后于国民经济整体发展水平,将近99%的企业处于不赢利或亏损状态。物业管理在经营上所取得的成就远远落后于其他行业。因此,必须提高对物业管理经营的认识,并在实践中科学对待。良好的物业管理经营,将使“保本微利”的物业管理获取巨大的财富。

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张钟杰热爱生活的活力少年,喜爱日本知名动漫,火影、海贼、死神,一个都不能少。海贼王是一部陪伴我成长至今最喜爱的一部动漫。